Als je afdwaalt en je je verhaal te veel zijtakken geeft, raakt de ontvanger het spoor bijster. Bij tekstschrijven is het de kunst om bij de hoofdlijn te blijven: wat moet blijven plakken bij je doelgroep? Dat betekent dat je keuzes moet maken: one message per call.

Eén boodschap tegelijk

Ga je je huiswerk maken? En oh, ruim nog even je kamer op voordat je gaat douchen…

Het sluipt er zo makkelijk in. Je geeft een opdracht, waarbij je direct bedenkt dat je zoon of dochter ook al die andere dingen nog even moet doen. Terwijl je weet dat het niet werkt: misschien dat het douchen nog wel blijft hangen, maar huiswerk maken en kamer opruimen zijn pubers vergeten nog voordat dat ze hun kamer zelfs maar bereiken.

Ook in de marketing en communicatie geldt het overbrengen van meerdere boodschappen tegelijk als een doodzonde. Maar ook hier sluipt het er zo makkelijk in: in je enthousiasme wil je alles over het onderwerp kwijt. Je wilt alle voorbeelden noemen, alle informatie delen en alle voordelen opsommen. “Dat is ook nog interessant om te vermelden!”

Wat moet blijven plakken?

Het is de kunst om bij de hoofdlijn te blijven: wat is de kernboodschap, wat wil je dat de doelgroep onthoudt? Als je afdwaalt en er van alles bij haalt, raakt de ontvanger het spoor bijster en zal er juist weinig of niets blijven plakken. Dat betekent dat je keuzes moet maken: one message per call.

Als tekstschrijver sta ik meestal wat verder van het onderwerp af, waardoor het makkelijker is om hoofd- en bijzaken te scheiden. Staan er allerlei zijsporen in een tekst, dan begin ik te strepen. Of beter nog, dan stel ik voor om de inhoud te verdelen over verschillende artikelen of blogs.

Top of mind

Op die manier bied je de informatie in hapklare brokken aan en hou je de aandacht van je klant vast. Bovendien heb je een goede reden om vaker op het onderwerp terug te komen, zodat je ‘top of mind’ blijft. Door dezelfde boodschap vanuit een andere invalshoek te belichten, hou je het spannend.

‘One message per call’ vraagt discipline, maar het maakt je tekst helder en overtuigend. Mail of bel me als je daar wel wat hulp bij kunt gebruiken; ik ga graag voor je aan de slag.

Tekstschrijven draait misschien wel meer om het weglaten dan om het opschrijven. Meer over het maken van dit soort keuzes, lees je in mijn blog ‘Kill your darlings’.