elise@typischtermeer.nl| 06 - 55 68 83 56
05
FEB
2020
Purpose marketing, doe (het) gewoon

Purpose-marketing, doe (het) gewoon

Purpose-marketing heeft veel te maken met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Bedrijven waar ik kom, hoor ik echter niet over hun purpose. Die zijn gewoon goed bezig, zorgen goed voor hun mensen en hun omgeving. Is purpose-marketing onzin?

Why?

Purpose-marketing heeft veel te maken met CSR – corporate social responsibility, of in gewoon Nederlands, MVO – maatschappelijk verantwoord ondernemen. Kort door de bocht betekent purpose-marketing dat je als bedrijf rekening houdt met maatschappelijke issues en daarover communiceert. Daarbij komt de ‘why’-vraag onherroepelijk naar voren. Wat is je bestaansrecht? Wat voegt jouw bedrijf/organisatie/merk/product toe aan onze maatschappij, aan onze wereld. Met andere woorden, waartoe ben je op aarde?

De wereld een beetje mooier maken

Bedrijven waar ik kom, hoor ik niet over ‘purpose’. Die zijn knetterhard aan het werk, waarbij ze goed voor hun mensen en de omgeving zorgen. Zij investeren in duurzame energie, omdat ze het gaaf vinden om zo handen en voeten te geven aan de energietransitie. Zij zoeken naar nieuwe middelen of processen om hun milieu-impact te verkleinen. Zij nemen hun zorgplicht voor hun medewerkers zo serieus, dat ze niet alleen een gezond en veilig werkklimaat creëren, maar ook bijspringen als een medewerker door privéproblemen in de knel raakt.

Laat zien wat je beweegt, wat je doet en hoe je dat doet.

Kortom: zij maken de wereld een beetje mooier. Dit soort thema’s meenemen in beslissingen en daar budgetten voor reserveren? Zij doen het gewoon. Omdat dat goed is voor de maatschappij en de leefomgeving, maar ook omdat het goed is voor het bedrijf. Niets om ingewikkeld over te doen.

Is purpose-marketing onzin?

Persoonlijk krijg ik altijd een beetje jeuk van termen als purpose-marketing. Dat betekent zeker niet dat het onzin is. Als je als organisatie serieus werk maakt van duurzaamheid, je verantwoordelijkheid neemt op maatschappelijk en sociaal vlak, mag je daar best een beetje trots op zijn. Laat zien wat je beweegt, wat je doet en hoe je dat doet. En als het helpt: transparantie is een belangrijk onderdeel van MVO. Zo beschouwd is purpose-marketing je plicht.

Doe (het) gewoon

Zoals altijd heb je praters en doeners. De praters – bedrijven met een ruim marketingbudget en die MVO als marketingtool zien – hebben weliswaar een goed verhaal, maar zijn soms helemaal niet zo goed bezig. De doeners doen gewoon, maar vertellen dat te weinig! Dat is jammer.

De moraal van dit verhaal: ben je een doener en vind je het vanzelfsprekend om je bijdrage te leveren aan een betere wereld? Bedenk dan dat dit voor de ander waarschijnlijk helemaal niet zo gewoon is.

Wees dus niet te bescheiden en vertel je verhaal! Ik schrijf het graag voor je op.

Interessant onderwerp? Lees dan ook eens Storytelling: 7 tips voor een goed verhaal